Во II квартале 2016 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 52 письменных обращения граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 33 обращения (против 85 обращений в 2015 году) и составляет 61 процент.
Учитывая, что поступает немало обращений граждан, администрация района эффективно использует единые информационные дни, организовывая встречи с населением района. Ежемесячно проводятся Дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают животноводческие комплексы на территории сельскохозяйственных предприятий, встречаются с работниками и помогают решать населению актуальные для них вопросы. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А некоторые проблемы, требующие подробного изучения, берутся на заметку и затем авторам даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- вопросы строительства - 14 обращений – 27 %;
- жилищные вопросы - 10 обращений – 19 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 6 обращений - 12 %;
- вопросы АПК - 6 обращений – 12 %;
- вопросы по социальному обеспечению - 5 обращений - 10 %;
- вопросы народного образования - 3 обращения - 6 %;
- вопросы экологии - 3 обращения - 6 %;
- вопросы транспорта - 2 обращения - 4 %.
Вопросы строительства автомобильных дорог остаются актуальными в районе, поскольку в некоторых деревнях до сих пор отсутствует асфальтированная дорога. Но в связи с недостаточностью средств в местном бюджете района строительство автодорог в данных населенных пунктах района не предоставляется возможным. Авторам писем даны своевременные подробные разъяснения.
В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения граждан, остро нуждающихся в жилье и в улучшении жилищных условий.
Актуальными являются и вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию. К ним относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом. Летом остро стоит вопрос обеспечения водой людей в населенных пунктах. Поскольку в летнее время из-за жары все поливают огороды, давление воды становится слабым. Бывают случаи, что выходят водонапорные башни из строя из-за большой нагрузки. Организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения возлагаются на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно вплотную велась работа с главами сельских поселений района.
К вопросам агропромышленного комплекса относятся спорные вопросы по выделению земельных участков, использование земель не по назначению.
Анализ поступающей корреспонденции с территорий сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с Кадикасинского сельского поселения – 9 обращений, Моргаушского с\п – 7 заявлений, Ярославского с\п – 6 обращений.
|
№
п\п
|
Наименование сельского поселения
|
Количество обращений
|
%
|
|
1.
|
Кадикасинское с\п
|
9
|
17
|
| |
Моргаушское с\п
|
7
|
13
|
| |
Ярославское с\п
|
6
|
12
|
| |
Ярабайкасинское с\п
|
5
|
10
|
| |
Москакасинское с\п
|
5
|
10
|
| |
Сятракасинское с\п
|
3
|
6
|
| |
Большесундырское с\п
|
3
|
6
|
| |
Александровское с\п
|
3
|
6
|
| |
Чуманкасинское с\п
|
2
|
4
|
| |
Юнгинское с\п
|
2
|
4
|
| |
Ильинское с\п
|
2
|
4
|
| |
Орининское с\п
|
2
|
4
|
| |
Хорнойское с\п
|
1
|
2
|
| |
Ядринский район
|
1
|
2
|
| |
г. Чебоксары
|
8
|
15
|
| |
Другие регионы РФ
|
1
|
2
|
За отчетный период в администрацию района поступило 32 обращений (62 процента) через вышестоящие организации. Из них 8 обращений (15 процентов) поступили из Администрации Президента Российской Федерации через интернет – портал ССТУ.РФ, на которые были даны подробные ответы авторам обращений. Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, рассмотрены своевременно и результаты отражены на Интернет-портале ССТУ РФ.
С целью обеспечения открытости и доступности органов власти для населения на официальном сайте администрации Моргаушского района имеется интернет - приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением или жалобой. Во 2 квартале 2016 года через Интернет - приемную обратились 2 человека (4 процента). 8 обращений (15 процентов) носят форму коллективного характера. 5 повторных обращений граждан зарегистрированы по причине одновременного обращения ими в две или более инстанции (и в администрацию Моргаушского района, и Главе Чувашской Республики, и Президенту Российской Федерации, и в министерства Чувашии).
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 12 процентах случаев они удовлетворены, а в 87 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения и 1 процент перенесен на рассмотрение в 3 квартале 2016 года в связи со сроками.
Особое внимание в работе администрации района уделяется личному приему граждан главой администрации. Ежедневно проводится прием граждан главой администрации Моргаушского района. Во II квартале 2016 года на приеме у главы администрации района было 42 человека, из них по вопросам строительства и содержанию дорог – 33%, вопросам ЖКХ – 29%, по земельным вопросам – 26%, разные жалобы и заявления - 12%. В ходе беседы каждому были даны разъяснительные ответы на поставленные вопросы. В I полугодии 2016 года на приеме у главы администрации района зарегистрировано 81 устное обращение граждан. Среди них преобладают вопросы строительства дорог – 25 (31%), вопросы ЖКХ и жилищные вопросы – 29 (36%), земельные вопросы – 19 (23%), разные вопросы - 8 (10%) . В ходе беседы каждому посетителю главой администрации района были даны подробные разъяснения на поставленные вопросы.
В I полугодии 2016 года в администрацию района поступило 103 письменных обращения граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (142 обращений в первом полугодии 2015 года) уменьшилось на 39 обращений и составляет 73%.
Анализ поступившей корреспонденции за I полугодие 2016 года показывает, что в структуре поднимаемых вопросов основную долю занимают вопросы строительства – 25 обращений (24 процента); жилищные вопросы– 20 обращений (19 процентов); вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 16 обращений (16 процентов); вопросы социального обеспечения – 12 (12 процентов).
По результатам рассмотрения обращений граждан за I полугодие 2016 года можно отметить, что в 14 процентах случаев они удовлетворены, в 85 процентах случаев авторам даны разъяснения и 1 процент перенесен на рассмотрение в 3 квартале 2016 года в связи со сроками.
Моргаушский район Чувашской Республики