Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 7 обращений (против 58 обращения в 2015 году) и составляет 88 процентов.
В связи с немалым количеством поступлений обращений граждан администрация района эффективно использует проводимые единые информационные дни, организовывая встречи с населением района. Также ежемесячно проводятся Дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают животноводческие комплексы на территории сельскохозяйственных предприятий, встречаются с работниками и помогают решать населению актуальные для них вопросы. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А проблемы, требующие подробного изучения, берутся на заметку и затем авторам даются письменные разъяснения.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию - 12 обращений - 23,5 %;
- вопросы строительного комплекса - 11 обращений – 21,6 %;
- жилищные вопросы - 10 обращений – 19,6 %;
- вопросы социального обеспечения - 7 обращений - 13,7 %;
- финансовые вопросы - 3 обращения - 5,1 %;
- вопросы образования - 3 обращение - 5,9 %.
- вопросы транспорта - 2 обращения - 3,9 %;
- финансовые вопросы - 2 обращения - 3,9 %;
- вопросы государства, общества и политики - 2 обращения - 3,9 %;
- вопросы АПК - 1 обращение - 1,9 %;
- вопросы экологии - 1 обращение - 1,9 %;
- вопросы промышленности - 1 обращение - 1,9 %.
В этом периоде актуальными являются вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию. К ним относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом. Из-за износа перестают работать водонапорные башни в некоторых населенных пунктах. Бывают перепады напряжения в электрической сети. В обращениях имеются предложения по благоустройству села. Организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения возлагаются на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно вплотную велась работа с главами сельских поселений района.
Вопросы строительства дорог в населенных пунктах остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги. Авторам даны разъяснения, что по мере поступления денежных средств в бюджет на эти цели, возможно решение данного вопроса. Зарегистрировано обращение жителей Ядринского района по поводу строительства автодороги между с. Советское Ядринского района и с. Александровское Моргаушского района.
Зарегистрировано немалое количество обращений граждан по жилищным вопросам, поскольку вопросы по обеспечению жильем остаются весьма актуальными. Имеются заявления молодых семей по улучшению жилищных условий. В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения граждан, остро нуждающихся в жилье и в улучшении жилищных условий.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с территорий Ильинского, Б. Сундырского, Моргаушского, Ярабайкасинского сельских поселений.
|
№
п\п
|
Наименование сельского поселения
|
Количество обращений
|
%
|
| |
Ильинское с\п
|
8
|
15,7
|
| |
Б. Сундырское с\п
|
7
|
13,7
|
| |
Моргаушское с\п
|
6
|
11,8
|
| |
Ярабайкасинское с\п
|
4
|
7,8
|
| |
Юнгинское с\п
|
3
|
5,9
|
| |
Чуманкасинское с\п
|
3
|
5,9
|
| |
Сятракасинское с\п
|
3
|
5,9
|
| |
Москакасинское с\п
|
2
|
3,9
|
| |
Тораевское с\п
|
2
|
3,9
|
| |
Орининское с\п
|
2
|
3,9
|
| |
Ярославское с\п
|
2
|
3,9
|
| |
Кадикасинское с\п
|
1
|
1,9
|
| |
Хорнойское с\п
|
1
|
1,9
|
| |
г. Чебоксары
|
5
|
9,8
|
| |
Др. районы Чувашской Республики
|
1
|
1,9
|
В отчетном периоде 34 обращений (67 процентов) поступили через вышестоящие организации. Из них 4 обращения поступили из Администрации Президента Российской Федерации через интернет – портал ССТУ.РФ, на которые были даны подробные ответы авторам обращений. Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, рассмотрены своевременно и результаты отражены на Интернет-портале ССТУ РФ.
С целью обеспечения открытости и доступности органов власти для населения на официальном сайте администрации Моргаушского района имеется интернет - приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением или жалобой. В 1 квартале 2016 года через Интернет - приемную обращений не было. 7 обращений (14 процентов) носят форму коллективного характера. Зарегистрировано 1 анонимное обращение.
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 17 процентах случаев они удовлетворены, 69 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения, 14 процентов перенесены на рассмотрение во II квартале 2016 года в связи со сроками рассмотрения.
Особое внимание в работе администрации района уделяется личному приему граждан главой администрации. Ежедневно проводится прием граждан главой администрации Моргаушского района.В I квартале 2016 года на приеме у главы администрации района было39 человек, из них по вопросам строительства и содержания дорог – 11 человек (28,2%), по вопросам жилья – 10 человек (25,6%), по земельным вопросам – 8 человек (20,5%), по вопросам ЖКХ – 7 чел. (18%), по социальным вопросам – 3 человек (7,7%). В ходе беседы каждому были даны подробные ответы на поставленные вопросы.
Моргаушский район Чувашской Республики